常见问题解答

请首先按照以下步骤逐一尝试,可解决99.99%的使用问题

还没成功添加订阅的用户请先查看上一篇-[首次购买流程]

1. 更换线路（非超时线路都可使用，可以多更换不同线路尝试）

2. 更新订阅

3. 确认套餐是否到期，流量是否不足

4. 确认充值完之后有使用钱包余额在套餐中心购买套餐

5. 重启设备

6. 软件连接模式切换成 全局/代理

7. 在订阅地址的kmlab前添加www，或去掉https的s后，再次更新订阅

8. 重新添加订阅

9. 重装软件

10. 重置订阅

PS:如果遇到尝试所有方法过后还解决不了的疑难杂症,请详细描述并配上软件界面截图,只表达[用不了],[连不上]的,默认判定为还没按自动回复尝试.